Публичная оферта

на заключение смешанного договора на создание персонализированного музыкального произведения и предоставление права его использования

Редакция от 20.10.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Чикунова Диана Дмитриевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 325774600713621, настоящим выражает намерение заключить с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», смешанный договор, содержащий элементы договора авторского заказа и лицензионного договора, на изложенных ниже условиях (далее – Договор).

1.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://buduvsegda.ru/public-offer.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящего Договора. Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг Исполнителя по заключенному Договору.

1.4. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://buduvsegda.ru.

1.5. Услуги – комплекс действий Исполнителя по созданию на основании Задания Заказчика персонализированного музыкального произведения (Произведения) и предоставлению Заказчику неисключительной лицензии на его использование в установленных Договором пределах.

1.6. Произведение – результат интеллектуальной деятельности в форме музыкального произведения с текстом или без текста, созданный творческим трудом Исполнителя (или привлеченных им лиц) в соответствии с Заданием Заказчика.

1.7. Задание – информация, предоставляемая Заказчиком Исполнителю через специальную форму на Сайте, содержащая общие пожелания, факты и информацию (например, имена, повод, желаемое настроение), которые Исполнитель использует для создания творческой концепции Произведения. Задание не является исчерпывающим техническим заданием, а служит для Исполнителя источником вдохновения.

1.8. Демоверсия – фрагмент создаваемого Произведения длительностью до 1 (одной) минуты, направляемый Исполнителем Заказчику для предварительного согласования и содержащий технические средства защиты от копирования (например, «водяные знаки»).

1.9. Лицензия – простое (неисключительное) право использования Произведения, предоставляемое Исполнителем Заказчику на условиях, определенных настоящим Договором.

2.1. Исполнитель обязуется по Заданию Заказчика оказать Услуги по созданию Произведения, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

2.2. После создания Произведения и полной оплаты Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Лицензию на использование Произведения на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.

2.3. Настоящий Договор в соответствии с п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ является смешанным договором, содержащим элементы договора авторского заказа (ст. 1288 ГК РФ) и лицензионного договора (ст. 1286 ГК РФ).

3.1. Заказчик оформляет Заказ на Сайте путем заполнения специальной формы, в которой указывает всю необходимую информацию для создания Произведения (Задание).

3.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после совершения Заказчиком Акцепта Оферты (п. 4.2), если иной порядок не согласован Сторонами дополнительно.

3.3. Стандартный срок оказания Услуг (создания Произведения) составляет 4 (четыре) рабочих дня с момента Акцепта Оферты. В случае выбора Заказчиком при оформлении Заказа дополнительной платной опции, связанной с сокращением сроков изготовления Произведения (наименование которой указывается на Сайте, например, «Срочный заказ», «Экспресс-заказ» или иное), срок оказания Услуг составляет 24 (двадцать четыре) часа с момента Акцепта Оферты. Иной срок может быть указан Исполнителем на Сайте или согласован Сторонами.

3.4. Процедура согласования Демо-версии:

3.4.1. По завершении промежуточного этапа работы Исполнитель направляет Заказчику на согласование Демо-версию.

3.4.2. Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Демо-версии либо согласовать ее, либо отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном п. 9.3. настоящего Договора. Молчание Заказчика в течение указанного срока приравнивается к согласованию Демо-версии. Уведомление считается направленным надлежащим образом по электронной почте или в мессенджер, указанный Заказчиком при оформлении Заказа. Исполнитель не несет ответственности за непрочтение Заказчиком вовремя доставленных сообщений.

3.4.3. Согласование Демо-версии означает приемку Заказчиком результатов промежуточного этапа работ и подтверждение соответствия творческой концепции Произведения его ожиданиям. В случае, если Заказчик использовал способ оплаты с холдированием (п. 4.5 А), согласование Демо-версии является основанием для Исполнителя произвести окончательное списание (capture) зарезервированных денежных средств. В случае, если Заказчик использовал прямой платеж (п. 4.5 Б), согласование Демо-версии является подтверждением права Исполнителя удержать ранее полученные денежные средства.

3.4.4. Заказчик вправе отказаться от процедуры предварительного согласования Демо-версии. Такой отказ должен быть выражен Заказчиком в явной и недвусмысленной письменной форме, направленной Исполнителю (например, путем проставления соответствующей отметки в форме Заказа, если такая опция технически реализована, либо путем направления отдельного сообщения по электронной почте или в мессенджер, указанный на Сайте). В этом случае Услуга считается полностью оказанной в момент передачи Исполнителем итогового Произведения, а положения п. 9.3. не применяются. Отказ от согласования Демо-версии означает, что Заказчик принимает итоговое Произведение «как есть» и не вправе ссылаться на несоответствие Произведения его субъективным ожиданиям (п. 9.2.).

3.5. После согласования Демо-версии (или в случае отказа от согласования) Исполнитель осуществляет финальную запись, сведение и мастеринг Произведения. Внесение правок в итоговое Произведение после согласования Демо-версии не предусмотрено и осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя.

3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент направления Исполнителем Заказчику ссылки для скачивания итогового Произведения в формате MP3 (или ином согласованном формате) по адресу электронной почты или в мессенджер, указанный Заказчиком при оформлении Заказа.

4.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

4.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий по оплате, в результате которых происходит либо успешная авторизация (холдирование) полной стоимости Услуг на карточном счете Заказчика, либо (в зависимости от выбранного способа оплаты, например, СБП) немедленное списание полной стоимости Услуг, а также проставление Заказчиком соответствующей отметки (галочки) о согласии с условиями Оферты и Политики конфиденциальности в форме Заказа.

4.3. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Цена на уже оформленный и оплаченный Заказ изменению не подлежит.

4.4. Способы оплаты: Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичном порядке одним из следующих способов: (А) через платежные системы, доступные на Сайте; (Б) по отдельной ссылке на оплату (счету), направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте или в мессенджер.

4.5. Механизм оплаты: В момент Акцепта (п. 4.2), в зависимости от выбранного Заказчиком способа оплаты, происходит одно из следующих действий: (А) Двухстадийный платеж: Происходит авторизация (холдирование) денежных средств на карточном счете Заказчика в размере 100% стоимости Услуг. Фактическое списание денежных средств в этот момент не производится. (Б) Прямой платеж: Происходит немедленное списание полной стоимости Услуг с банковского счета или карты Заказчика.

4.6. Исполнение обязательства по оплате: Обязательство по оплате (для целей п. 3.2 Договора) считается исполненным в момент успешного совершения Заказчиком любого из действий, указанных в п. 4.5. Договора.

4.7. В случае необходимости оказания дополнительных услуг, не входящих в первоначальный Заказ, их стоимость, сроки и содержание согласовываются Сторонами дополнительно путем обмена сообщениями по электронной почте или в мессенджерах. Оплата таких услуг по направленной Исполнителем ссылке или счету является акцептом Заказчика на оказание данных услуг на условиях настоящей Оферты. Сообщение Исполнителя, содержащее ссылку на оплату, должно содержать явное указание на то, что совершение платежа подтверждает ознакомление и полное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности, размещенных на Сайте. Механизм оплаты (холдирование или прямой платеж) для таких услуг определяется по согласованию Сторон или по функционалу платежной ссылки.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Отказать в заключении Договора (не принимать Заказ к исполнению) любому лицу до момента Акцепта Оферты без объяснения причин.

5.1.2. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

5.1.3. Использовать при создании Произведения современные технологии, включая, но не ограничиваясь, системы генерации музыки и синтеза речи на основе искусственного интеллекта.

5.1.4. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке после получения Акцепта, если Задание Заказчика содержит информацию, нарушающую законодательство РФ, нормы морали и нравственности, права третьих лиц, либо в случае технической или ресурсной невозможности оказания Услуг в установленный срок. В этом случае Исполнитель производит отмену авторизации (холдирования) либо, если средства уже были списаны (п. 4.5 Б), полный возврат денежных средств в порядке, предусмотренном п. 9.5. Договора, и уведомляет об этом Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента уведомления.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Получать информацию о ходе оказания Услуг.

5.2.2. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Оказать Услуги качественно и в срок.

5.3.2. Предоставить Заказчику Лицензию на условиях настоящего Договора.

5.4. Заказчик обязан:

5.4.1. Предоставить полную и достоверную информацию в Задании. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность, актуальность и отсутствие ошибок (включая орфографические и грамматические) в информации, предоставленной в Задании. Исполнитель не обязан проверять предоставленные Заказчиком данные.

5.4.2. Своевременно оплатить Услуги.

5.4.3. Использовать Произведение строго в соответствии с условиями Лицензии.

6.1. Исключительное право на созданное в рамках настоящего Договора Произведение в полном объеме принадлежит Исполнителю.

6.2. С момента полной оплаты Услуг и передачи итогового Произведения Заказчику, Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Произведения на территории всего мира в течение всего срока действия исключительного права.

6.3. Лицензия предоставляет Заказчику право использовать Произведение следующими способами:

• Воспроизведение (прослушивание) в личных, семейных и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской (коммерческой) деятельности.
• Доведение до всеобщего сведения (например, публикация в личных аккаунтах в социальных сетях, блогах, отправка в мессенджерах) исключительно в некоммерческих целях.
• Публичное исполнение во время личных, семейных, торжественных и иных подобных мероприятий некоммерческого характера (например, на дне рождения, юбилее, свадьбе).

6.4. Заказчик не вправе:

• Использовать Произведение или его части в любых коммерческих целях (в том числе в рекламе, в качестве саундтрека к коммерческим проектам, для продажи или перепродажи, монетизации на стриминговых платформах) без предварительного письменного согласия Исполнителя и заключения отдельного лицензионного договора на коммерческое использование.
• Перерабатывать Произведение (вносить изменения, создавать производные произведения, ремиксы).
• Передавать права на использование Произведения третьим лицам на коммерческой основе.

6.5. Все материалы и контент, размещенные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, видео, а также аудио-примеры Произведений), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях. Любое копирование, распространение или иное использование данных материалов в коммерческих или некоммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя строго запрещено.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. В случае нарушения Заказчиком запретов на коммерческое использование Произведения, установленных п. 6.4. настоящего Договора, что является существенным нарушением условий Договора, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя выплатить штрафную неустойку в размере 2 500 000 (Два миллиона пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

7.3. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков сверх неустойки или применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством РФ, включая меры ответственности, установленные ст. 1301 ГК РФ.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Произведения субъективным творческим и эстетическим ожиданиям Заказчика, если итоговое Произведение соответствует согласованной Демо-версии, а также объективным фактическим данным, указанным в Задании (в том числе именам, датам или событиям, прямо указанным Заказчиком).

8.1. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Произведение будет соответствовать всем без исключения субъективным эстетическим требованиям Заказчика.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги.

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до момента полной передачи ему итогового Произведения при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.2. В случае обнаружения Заказчиком недостатков оказанной Услуги, он вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков или отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Под недостатками в контексте настоящего Договора понимаются:

• Технические дефекты (битый аудиофайл, файл не открывается, содержит посторонние шумы, не связанные с творческим замыслом);
• Явное несоответствие итогового Произведения объективным фактическим данным, указанным в Задании (например, неверно использованы имена, даты или события, прямо указанные Заказчиком);
• Существенное расхождение итогового Произведения с ранее согласованной Заказчиком Демо-версией (например, полное изменение мелодии или текста, которые были согласованы). Субъективное восприятие итогового Произведения («не нравится тембр голоса», «не та аранжировка», «не совпало с ожиданиями») недостатком не является, так как творческая концепция и ее соответствие ожиданиям Заказчика согласовываются Сторонами исключительно на этапе утверждения Демо-версии (п. 3.4. и 9.3. Договора).

9.3. Возврат на этапе согласования Демо-версии: В случае, если Заказчик на этапе, предусмотренном п. 3.4.1. Договора, принимает решение отказаться от исполнения Договора, Исполнитель, действуя в рамках маркетинговой политики, возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы. Возврат технически осуществляется одним из следующих способов:

• Путем отмены авторизации (холдирования), если применялся данный способ оплаты (п. 4.5 А);
• Путем полного возврата денежных средств, если они были списаны ранее (п. 4.5 Б).

9.4. В случае отказа Заказчика от Договора после согласования Демо-версии, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов принимается равной стоимости всех работ, выполненных до момента отказа, и определяется на основании внутренней калькуляции Исполнителя. Сумма к возврату рассчитывается как разница между уплаченной суммой и суммой фактически понесенных расходов.

9.5. Сроки отмены и возврата.

9.5.1. Отмена авторизации: В случаях, требующих отмены холдирования (в том числе по п. 5.1.4 или 9.3), Исполнитель инициирует отмену в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия решения об отказе. Срок фактической "разморозки" средств на карте Заказчика зависит исключительно от банка-эмитента карты Заказчика и платежной системы.

9.5.2. Возврат денежных средств: В случаях, требующих возврата уже списанных средств (в том числе по п. 9.1, 9.2, 9.4, или по п. 5.1.4 и 9.3 при прямом платеже по п. 4.5 Б), Исполнитель инициирует возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего письменного требования Заказчика. Срок фактического зачисления средств на счет Заказчика зависит от банка-эмитента и платежной системы.

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.

10.2. Официальным каналом для направления юридически значимых сообщений и претензий является электронная почта. Адрес Исполнителя: info@buduvsegda.ru.

10.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

• Индивидуальный предприниматель Чикунова Диана Дмитриевна
• ИНН 772997582046
• ОГРНИП 325774600713621
• Адрес: 105118, г. Москва, ул. Буракова, д. 19
• Email для связи: info@buduvsegda.ru